La funcionalidad Búsqueda de Casos, permite consultar los casos que son ejecutados para un Proceso en específico. Se pueden ingresar criterios de búsqueda, como rango de fecha u otros específicos de acuerdo al Proceso seleccionado, para ubicar un caso deseado.


1.   Seleccionar el módulo de Seguimiento de Procesos.



Este módulo, en la pantalla de interacción directa, presenta el conteo de las Actividades Fallidas en los procesos configurados. Al seleccionar el icono del registro de actividades fallidas, activa la pantalla de la funcionalidad Procesos en Error, mostrando el caso o actividad que debe ser reanudada.


2.   Seleccionar icono de Búsqueda de Casos.



3.  Seleccionar de la lista desplegable el Proceso a monitorear. Esta selección desplegará los diferentes atributos de búsqueda configurados en la herramienta administrativa mPad – Administrar Control, Reportes e Indicadores - Procesos.



4.   Ingresar atributos de búsqueda, seleccionar:

    • Búsqueda rápida: registra los últimos 500 casos.
    • Búsqueda completa: registra todos los casos.



5.   Seleccionar el caso a consultar o validar presionando la palabra VER.



6.   Validar los diferentes Atributos o Datos del Caso, Trazabilidad, Estación, Operador, etc.



Todas las búsquedas realizadas, pueden ser exportadas a un archivo tipo Excel


7.    Ingresar Atributos de Búsqueda por proceso. Seleccionar el botón de Exportar para obtener un archivo tipo Excel.




Archivo tipo Excel básico.


Created with the Personal Edition of HelpNDoc: Generate EPub eBooks with ease